Голосовое Оповещение с помощью модема Huawei e1550

Подготовлена версия 3.1.6 программы автодозвона (автопрозвона) AutoRingUp.

Вкратце.

Главное добавление в программу – это возможность воспроизведения звуковых файлов через gsm-модем Huawei e1550. Т.е. Вы заранее записываете свое сообщение в wav-файл, потом загружаете в программу список номеров. И программа звонит по каждому номеру и человек слышит то, что Вы записали заранее.

Второе небольшое добавление – это возможность задать паузу перед набором номера.

Скачать программу автопрозвона v 3.1.6

Начнем с последнего – пауза перед набором номера. Задается в секундах, если пауза не нужна, то оставьте ноль. Расположено на главном экране программы:

пауза перед набором

Пауза может потребоваться в тех случаях, когда при непрерывных звонках телефон “устает” и начинает “виснуть” и т.п. Тогда поставьте просто секунд 10 и уже будет проще.

А теперь самое главное – Возможность воспроизведения (проигрывания) звуковых файлов через gsm-модем Huawei e1550.

Мы научили программу передавать звук через этот модем. Но это должен быть именно Huawei e1550 с активированными голосовыми функциями. Возможно подойдут и другие gsm-модемы марки Huawei – пробуйте.

Зачем это нужно? Пример – у Вас ТСЖ (товарищество собственников жилья) и естественно есть такие товарищи, которые постоянно “забывают” оплатить. Садитесь за компьютер, записываете через микрофон с помощью стандартной Windows-программы “Звукозапись” свое сообщение (например: “Добрый день! Это Ваше родное ТСЖ, у Вас задолженность! Зайдите в бухгалтерию.“). Получился звуковой файл в формате wav. Запускаете нашу программу, загружаете в нее список номеров этих несознательных товарищей, показываете программе какой файл нужно прокручивать и запускаете процесс дозвона. Все! Если человеку таким образом раз в день напоминать о необходимости погасить задолженность, то он точно не забудет. А Вам (или Вашим сотрудникам) это сэкономит и время и нервы.

А уж рекламщикам, и так все ясно.

Выглядит все это замечательно, но чтобы у Вас все и работало замечательно, нужно один раз понять что и как делать. Возможно у Вас есть технический специалист, который и займется подключением модема к компьютеру и объяснит, как быстро записать звуковой файл. А для тех, кто желает сделать все самостоятельно ниже приведем полное описание с картинками, чтобы мог разобраться неподготовленный человек.

1. Подключите модем к компьютеру и зайдите в Диспетчер Устройств Windows (в WinXP это находится в свойствах системы, на вкладке Оборудование). Нам надо найти, через какой com-порт программе придется работать с модемом. Посмотрите на картинку:

сом-порт для Huawei e1550

В разделе “Порты (СОМ и LPT)” найдите “HUAWEI Mobile Connect – 3G PC UI Interface” – на нашем компьютере это com-порт номер 26 (то есть COM26). Это основной сом-порт через который программа будет работать с модемом.  Звуковой сом-порт “HUAWEI Mobile Connect – 3G Application Interface” на примере имеет номер 25. Будьте внимательны! Если что-то не так, то убедитесь, что модем вообще рабочий и что вы его верно установили. Если все в порядке, то запомните номера этих портов.

2. Теперь настроим нашу программу, для этого запустите программу AutoRingUp. Зайдите в меню “Опции – Настройки”, и на вкладку “Сотовый”:

настройка сом-портов в программе

Помните номер основного сом-порта? Вот здесь его надо установить (из примера – СОМ26). Поставьте галочку “gsm-модем Huawei с голосовыми функциями”. Затем выставьте номер звукового сом-порта. И не забудьте нажать на кнопку “Сохранить“. На время тестирования программы можете также поставить галочку “включить технический лог-файл” – если что-то будет работать не совсем так, как надо, то этот лог-файл поможет нам разобраться.

3. Запишем наше сообщение в звуковой файл. Ничего сложного в этом нет, нужно только, чтобы компьютер имел встроенный микрофон или подключите внешний микрофон (мы использовали стандартную компьютерную гарнитуру – наушники плюс микрофон). Иллюстрации даны для работы в Windows XP, но примерно также дело обстоит и в других версиях Windows. Итак, микрофон есть, запускаем программу Звукозапись (находится Пуск-Программы-Стандартные-Развлечения). Так она выглядит:

запись голосового сообщения

Для начала зададим нужный нам формат звукового файла, а именно формат PCM, характеристики: 8000 Гц (или иначе 8кГц), 16 бит, моно. Если Вы заказываете запись звуковых файлов, то передайте им эту информацию – файлы должны быть именно в этом формате. Иначе модем не сможет их воспроизвести. Для задания формате зайдите в меню Файл и выберите Свойства. Откроется окно:

формат звука

Обратите внимание на подчеркнутое красным. Это не тот формат, поэтому нажмите кнопку Преобразовать и откроется окно:

выбор формата

Сначала выберите нужный формат и его характеристики (стрелка 1), затем сохраните этот формат (стрелка 2), нажав на кнопку “Сохранить как”. Откроется окно для ввода названия – дайте ему понятное название, например e1550.  В дальнейшем, если Вам нужно будет еще раз записать что-либо в этом формате, Вам достаточно будет выбрать этот формат по  названию (в поле Название). Потом нажимайте на Ок, и снова Ок, в итоге Вы должны будете оказаться в главном окне программы Звукозапись.

Для записи своего сообщения, нажмите на красную кнопку в программе и говорите в микрофон. Когда закончите – нажмите на черную кнопку:

запись сообщения

Потом зайдите в меню Файл и Сохраните этот звуковой файл – желательно сохранять в папку программы AutoRingUp, а имя файла латинскими буквами.

Если на вашем компьютере нет программы Звукозапись, то запишите звук любой другой программой, а затем сконвертируйте полученный звуковой файл в нужный нам формат с помощью программы JetAudio.

4. Запуск процесса автопрозвона. Запустите нашу программу.

Внимание! Во время работы программы AutoRingUp, другие программы работающие с модемом, должны быть закрыты – то есть не просто свернуты и именно не запущены! Это связано с тем, что в один момент времени, только одна программа может работать с модемом. То же самое относится и к работе программы с сотовыми телефонами.

Нам надо сделать два действия – указать программе, какой звуковой файл проигрывать и загрузить список номеров.

показываем где сообщение

Все указано на картинке. Сперва поставьте галочку “воспроизвести звуковой файл”, потом нажмите на кнопочку Н. Откроется дополнительное окно и в нем произведите действия 2, 3, 4.

Остается загрузить список номеров в программу – для этого на поле списка номеров (Очередь дозвона) нажмите на правую кнопку мыши – выпадет меню:

загружаем номера

Если загружаете из файла, тофайл должен иметь обычный текстовый формат, каждый номер с новой строки.

После добавления номеров в очередь дозвона, остается нажать на Пуск (”синий треугольник”).

Удачи Вам в работе!

[Скачать программу]  [Купить программу]

Есть вопросы-комментарии по теме? Напишите их!
  1. Владимир 02. Апр, 2011 в 20:21 #

    Это великолепное решение обзвона с голосовым посланием. Никаких проводов с наушниками, никаких посторонних шумов… Супер! Разработчикам РЕСПЕКТ! Сейчас работает новая версия 3.2.2 – в ней для аудиопослания используется второй порт – номер его можно посмотреть всё там же в диспетчере задач под заголовком 3G Application Interface (COM…) и указать в программе.
    А если планировщик настроен на начало работы в раннее утро, то есть еще возможность не оставлять для этого на ночь комп, а в планировщике Windows (у меня 7-ка) поставить задачу на “пробуждение” из спящего или ждущего режима за 3-4 минуты до начала обзвона. При этом и комп отдохнуть успеет. Я доволен!

  2. Смолин 25. Апр, 2011 в 13:43 #

    Здраствуйте! А есть в программе возможность донабора номера? То есть набираем номер ждем ответа и донабираем внутренний номер абонента.

  3. Руслан 11. Авг, 2013 в 16:14 #

    Скажыте пожалуйста ваша програма фиксирует номер активного абонента по первому гудку. или для етово человек должен обезательного брать трубку?

  4. Разработчик 25. Авг, 2013 в 21:22 #

    Новая версия программы умеет различать стандартные тоновые сигналы (длинные гудки, недоступен и т.п.). Но для этого обязательно нужно использовать голосовые gsm-модемы Huawei.

  5. Александр Александрович 13. Ноя, 2015 в 13:13 #

    На заметку пользователям: с помощью программы Audacity тоже можно получить файл с нужными параметрами.
    НО!
    Есть маленький нюанс: нужно уменьшить ЗВУК в выходном файле. Тогда помех в передаче аудио файла будет меньше (по крайней мере СЛУШАТЕЛЬ БУДЕТ ПОНИМАТЬ о чем речь).
    Спасибо специалистам (Одной организации – банковской) которые решали такую же проблему, хоть и с другим ПО.
    Так что не печальтесь, если Вас не устраивает качество, даже банки, со всем своим богатством используют то же качество.

Trackbacks/Pingbacks

  1. Проверена работа с Huawei e171, Huawei e173 | Автообзвон, автопрозвон - программа менеджерам, агентам, всем! - 05. Май, 2011

    [...] Настройка программы AutoRingUp на работу с модемами Huawei e171, e173 делается точно также, как и для e1550 (нажмите на ссылку). [...]