Вам необходимо обзвонить 20-30 (или сотню-другую) телефонов и при этом Вы работаете в офисе за компьютером. Любая работа требует определенной сосредоточенности и настроенности, а одновременно делать прозвон и заниматься чем-то еще довольно “затруднительно”.
Было бы хорошо кому-нибудь поручить дозваниваться и передавать Вам трубочку уже только тогда, когда клиент ждет ответа. Конечно возникает соблазн поручить это хорошенькой секретарше (или секретарю)… но, а если Вам по штату не положено? :)
Поэтому мы поручим это дело нашей программе. Вы даете программе список номеров – его можно внести вручную, а можно загрузить из обычного текстового файла. Затем нажимаете кнопку “Начать прозвон” и спокойно занимаетесь своими делами, а программа методично и трудолюбиво дозванивается до каждого номера. И может делать это часами без перерыва на перекур или обед, в цикле прокручивая номера. И как только программа дозванивается до кого-либо, она выводит на экран компьютера уведомление о том, что дозвонилась и ждет Вашей реакции – если будете общаться с абонентом, то поставите галочку “не разрывать связь” и поговорите. А если Вы в этот момент вышли из офиса, то программа автоматически разорвет связь через указанный заранее промежуток времени (по умолчанию 6 секунд).
Таким образом Вы избавлены от нудно-монотонного набирания номеров и слушанья гудков, и кроме своих нервов, Вы экономите свое время – а время это деньги.
Предполагаем, что Вы уже настроили программу для работы с сотовым телефоном, хотя сейчас главное, это увидеть как довольно просто все происходит. После запуска программы видим следующее:
Теперь надо дать нашему электронному секретарю-телефонисту список телефонов, на которые он будет звонить. Это можно сделать элементарно загрузив в него текстовый файл с номерами телефонов:
Для этого наведите на пустое поле “Очередь дозвона” и нажмите на правую кнопку мыши – увидите контекстное меню, как на картинке выше. Выбирайте пункт “Добавить из файла“, и выберите заранее подготовленный текстовый файл с номерами телефонов (каждый телефон с новой строки). Вот пример такого файла:
Как Вы видите из этого примера, на второй строчке вслед за номером телефона идет какой-то текст, отделенный от номера точкой с запятой “;“. К режиму электронный секретарь это отношения не имеет, но просто заметьте это для себя. Как только Вы выберите файл, программа загрузит из него телефонные номера в очередь дозвона.
А теперь внимательно посмотрите еще раз на самую верхнюю картинку, т.е. на основное окно программы – справа Вы видите возможность поставить несколько “галочек”. Нам надо отметить “оставаться на линии и показать” – это значит, что дозвонившись до очередного абонента, программа выведет Вам на экран компьютера такое окно:
и будет ждать Ваших действий. Время ожидания Вашей реакции устанавливается в настройках программы – если до истечения этого времени не поставите отметку “не разъединять”, программа завершит связь и продолжит свою работу. А если Вы поставите эту отметку, то соответственно будет ждать пока Вы не закончите разговаривать и не нажмете “Прекратить звонок“. И после того, как Вы закроете это окно программа вновь продолжит набирать номера.
Что произойдет когда программа пройдет по списку все номера? Она закончит свою работу. Если Вы хотите, чтобы программа “крутила” список номеров по циклу и удаляла из этого списка номера на которые дозвонились, то отметь еще две галочки “удалять из очереди дозвона” и слева, непосредственно над очередью дозвона еще галочка “звонить по кругу“.
После этого можете нажимать кнопку “Начать прозвон” и понаблюдать что делает программа. Вы увидите, что программа показывает “Журнал работы программы” (в нижней части окна), над ним показывается список неудачных попыток дозвона, а еще выше показывается список удачных дозвонов. И все эти три отчета-журнала записываются в текстовые файлы, которые Вы потом можете просмотреть – их местоположение и имена задаются в настройках программы .
Таким образом, с этими тремя отмеченными “галочками”:
1) “оставаться на линии и показать”
2) “удалять из очереди дозвона”
3) “звонить по кругу”
программа будет последовательно звонить на каждый номер телефона в очереди дозвона. При удачном дозвоне, программа выведет на экран окно и будет ждать Вашей реакции – если Вы заходите переговорить с этим человеком, то кликните мышкой на “не разъединять” поговорите по этому сотовому и уже после этого нажмете “Прекратить звонок”. А если программа не дождется от Вас никаких действий (например, Вы вышли), то программа автоматически завершит связь через заданное в настройках время. В любом случае, далее программа продолжит дозвоны на другие номера, а это т номер, на который удалось дозвониться, она удалит из очереди дозвона – чтобы не беспокоить этого абонента еще раз.
Вот и весь рецепт экономии Вашего времени и нервов. Я думаю те люди, кому приходилось вызванивать сразу человек 10-20 в течении дня, уже облегченно вздохнут :)