Подготовлена версия 3.1.6 программы автодозвона (автопрозвона) AutoRingUp.
Вкратце.
Главное добавление в программу – это возможность воспроизведения звуковых файлов через gsm-модем Huawei e1550. Т.е. Вы заранее записываете свое сообщение в wav-файл, потом загружаете в программу список номеров. И программа звонит по каждому номеру и человек слышит то, что Вы записали заранее.
Второе небольшое добавление – это возможность задать паузу перед набором номера.
Скачать программу автопрозвона v 3.1.6
Начнем с последнего – пауза перед набором номера. Задается в секундах, если пауза не нужна, то оставьте ноль. Расположено на главном экране программы:
Пауза может потребоваться в тех случаях, когда при непрерывных звонках телефон “устает” и начинает “виснуть” и т.п. Тогда поставьте просто секунд 10 и уже будет проще.
А теперь самое главное – Возможность воспроизведения (проигрывания) звуковых файлов через gsm-модем Huawei e1550.
Мы научили программу передавать звук через этот модем. Но это должен быть именно Huawei e1550 с активированными голосовыми функциями. Возможно подойдут и другие gsm-модемы марки Huawei – пробуйте.
Зачем это нужно? Пример – у Вас ТСЖ (товарищество собственников жилья) и естественно есть такие товарищи, которые постоянно “забывают” оплатить. Садитесь за компьютер, записываете через микрофон с помощью стандартной Windows-программы “Звукозапись” свое сообщение (например: “Добрый день! Это Ваше родное ТСЖ, у Вас задолженность! Зайдите в бухгалтерию.“). Получился звуковой файл в формате wav. Запускаете нашу программу, загружаете в нее список номеров этих несознательных товарищей, показываете программе какой файл нужно прокручивать и запускаете процесс дозвона. Все! Если человеку таким образом раз в день напоминать о необходимости погасить задолженность, то он точно не забудет. А Вам (или Вашим сотрудникам) это сэкономит и время и нервы.
А уж рекламщикам, и так все ясно.
Выглядит все это замечательно, но чтобы у Вас все и работало замечательно, нужно один раз понять что и как делать. Возможно у Вас есть технический специалист, который и займется подключением модема к компьютеру и объяснит, как быстро записать звуковой файл. А для тех, кто желает сделать все самостоятельно ниже приведем полное описание с картинками, чтобы мог разобраться неподготовленный человек.
1. Подключите модем к компьютеру и зайдите в Диспетчер Устройств Windows (в WinXP это находится в свойствах системы, на вкладке Оборудование). Нам надо найти, через какой com-порт программе придется работать с модемом. Посмотрите на картинку:
В разделе “Порты (СОМ и LPT)” найдите “HUAWEI Mobile Connect – 3G PC UI Interface” – на нашем компьютере это com-порт номер 26 (то есть COM26). Это основной сом-порт через который программа будет работать с модемом. Звуковой сом-порт “HUAWEI Mobile Connect – 3G Application Interface” на примере имеет номер 25. Будьте внимательны! Если что-то не так, то убедитесь, что модем вообще рабочий и что вы его верно установили. Если все в порядке, то запомните номера этих портов.
2. Теперь настроим нашу программу, для этого запустите программу AutoRingUp. Зайдите в меню “Опции – Настройки”, и на вкладку “Сотовый”:
Помните номер основного сом-порта? Вот здесь его надо установить (из примера – СОМ26). Поставьте галочку “gsm-модем Huawei с голосовыми функциями”. Затем выставьте номер звукового сом-порта. И не забудьте нажать на кнопку “Сохранить“. На время тестирования программы можете также поставить галочку “включить технический лог-файл” – если что-то будет работать не совсем так, как надо, то этот лог-файл поможет нам разобраться.
3. Запишем наше сообщение в звуковой файл. Ничего сложного в этом нет, нужно только, чтобы компьютер имел встроенный микрофон или подключите внешний микрофон (мы использовали стандартную компьютерную гарнитуру – наушники плюс микрофон). Иллюстрации даны для работы в Windows XP, но примерно также дело обстоит и в других версиях Windows. Итак, микрофон есть, запускаем программу Звукозапись (находится Пуск-Программы-Стандартные-Развлечения). Так она выглядит:
Для начала зададим нужный нам формат звукового файла, а именно формат PCM, характеристики: 8000 Гц (или иначе 8кГц), 16 бит, моно. Если Вы заказываете запись звуковых файлов, то передайте им эту информацию – файлы должны быть именно в этом формате. Иначе модем не сможет их воспроизвести. Для задания формате зайдите в меню Файл и выберите Свойства. Откроется окно:
Обратите внимание на подчеркнутое красным. Это не тот формат, поэтому нажмите кнопку Преобразовать и откроется окно:
Сначала выберите нужный формат и его характеристики (стрелка 1), затем сохраните этот формат (стрелка 2), нажав на кнопку “Сохранить как”. Откроется окно для ввода названия – дайте ему понятное название, например e1550. В дальнейшем, если Вам нужно будет еще раз записать что-либо в этом формате, Вам достаточно будет выбрать этот формат по названию (в поле Название). Потом нажимайте на Ок, и снова Ок, в итоге Вы должны будете оказаться в главном окне программы Звукозапись.
Для записи своего сообщения, нажмите на красную кнопку в программе и говорите в микрофон. Когда закончите – нажмите на черную кнопку:
Потом зайдите в меню Файл и Сохраните этот звуковой файл – желательно сохранять в папку программы AutoRingUp, а имя файла латинскими буквами.
Если на вашем компьютере нет программы Звукозапись, то запишите звук любой другой программой, а затем сконвертируйте полученный звуковой файл в нужный нам формат с помощью программы JetAudio.
4. Запуск процесса автопрозвона. Запустите нашу программу.
Внимание! Во время работы программы AutoRingUp, другие программы работающие с модемом, должны быть закрыты – то есть не просто свернуты и именно не запущены! Это связано с тем, что в один момент времени, только одна программа может работать с модемом. То же самое относится и к работе программы с сотовыми телефонами.
Нам надо сделать два действия – указать программе, какой звуковой файл проигрывать и загрузить список номеров.
Все указано на картинке. Сперва поставьте галочку “воспроизвести звуковой файл”, потом нажмите на кнопочку Н. Откроется дополнительное окно и в нем произведите действия 2, 3, 4.
Остается загрузить список номеров в программу – для этого на поле списка номеров (Очередь дозвона) нажмите на правую кнопку мыши – выпадет меню:
Если загружаете из файла, тофайл должен иметь обычный текстовый формат, каждый номер с новой строки.
После добавления номеров в очередь дозвона, остается нажать на Пуск (”синий треугольник”).
Удачи Вам в работе!
[Скачать программу] [Купить программу]
Это великолепное решение обзвона с голосовым посланием. Никаких проводов с наушниками, никаких посторонних шумов… Супер! Разработчикам РЕСПЕКТ! Сейчас работает новая версия 3.2.2 – в ней для аудиопослания используется второй порт – номер его можно посмотреть всё там же в диспетчере задач под заголовком 3G Application Interface (COM…) и указать в программе.
А если планировщик настроен на начало работы в раннее утро, то есть еще возможность не оставлять для этого на ночь комп, а в планировщике Windows (у меня 7-ка) поставить задачу на “пробуждение” из спящего или ждущего режима за 3-4 минуты до начала обзвона. При этом и комп отдохнуть успеет. Я доволен!
Здраствуйте! А есть в программе возможность донабора номера? То есть набираем номер ждем ответа и донабираем внутренний номер абонента.
Скажыте пожалуйста ваша програма фиксирует номер активного абонента по первому гудку. или для етово человек должен обезательного брать трубку?
Новая версия программы умеет различать стандартные тоновые сигналы (длинные гудки, недоступен и т.п.). Но для этого обязательно нужно использовать голосовые gsm-модемы Huawei.
На заметку пользователям: с помощью программы Audacity тоже можно получить файл с нужными параметрами.
НО!
Есть маленький нюанс: нужно уменьшить ЗВУК в выходном файле. Тогда помех в передаче аудио файла будет меньше (по крайней мере СЛУШАТЕЛЬ БУДЕТ ПОНИМАТЬ о чем речь).
Спасибо специалистам (Одной организации – банковской) которые решали такую же проблему, хоть и с другим ПО.
Так что не печальтесь, если Вас не устраивает качество, даже банки, со всем своим богатством используют то же качество.